Vanaf februari 2014 zullen al onze hostingpakketten worden aangeboden vanaf een SSD omgeving. Met SSD is uw site tot 5x sneller dan voorheen. Daarnaast hebben we diverse optimalisaties doorgevoerd in de configuratie van de webservers om de snelheid verder te verhogen. Daarnaast zijn de volgende verbeteringen doorgevoerd:

• We maken 2x per dag een backup van alle data. Deze data wordt gedurende 3 maanden opgeslagen. Is ier iets mis gegaan of bent u iets kwijt? Geen probleem. Neem contact op met onze servicedesk en we zorgen dat een backup wordt teruggeplaatst.
• U hoeft niet meer apart in te loggen op DirectAdmin. Bijna alle zaken kunt u voortaan gewoon regelen op ons servicepanel. Het aanmaken van e-mailadressen, databases en nog veel meer kan voortaan in 1 systeem.
• Met de nieuwste versies van PHP en MySQL is uw hostingpakket geschikt voor de meeste applicaties.
• Een nieuw spamfilter verzorgd door SpamExperts. Uw mailbox was nog nooit zo spam- en virusvrij!
• Niet genoeg ruimte? Geen probleem! U kunt met een paar muisklikken kiezen voor een ander pakket en binnen 15 minuten is uw pakket aangepast.

Voor bestaande klanten betekent deze wijziging dat ze een nieuw pakket krijgen. Hierbij zullen onder andere de huidige Business Hosting en pakketten die zijn overgenomen uit vorige overnames verdwijnen. Alle klanten worden hier persoonlijk over geinformeerd. Mocht u een probleem hebben met de aanpassing of specifieke wensen hebben dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. De wijziging gaat per direct in maar de nieuwe prijzen worden uiteraard pas doorgevoerd bij verlenging van de overeenkomst.

Alle bestaande klanten krijgen een kortingscode voor 50% korting. Deze kan worden gebruikt voor het aanschaffen van nieuwe domeinen of hostingpakketten. Deze codes kunt u ook aanbieden aan mensen die nog niet van onze diensten gebruik maken!

Onze nieuwe pakketten kunt u hier vinden.

From February 2014 all our hosting packages will be using our new SSD enviroment. With SSD your website(s) will be up to 5 times faster than before. We have also made several changes to our products:

• We make backups twice a day of all data We will keep this data stored up to 3 months. Did something go wrong or did you lose a file? No problem. Contact our servicedesk and we will get a backup restored asap.
• For most actions you do not have to login separately to DiretAdmin. Almost everything can be done through our servicepanel. Creating email addresses, databases and much more can be done directly.
• With the newest versions of PHP and MySQL your hosting account is ready for almost all software packages.
• A new spamfilter powered by SpamExperts. Your mailbox was never more spam- and virus-free!
• Not enough space? No problem! With a few clicks you can upgrade your package and start using it within 15 minutes.
• Our guarantee: did we have more than 4 hours downtime in 1 month? You will receive 1 month restitution on your next invoice. With this guarantee we offer you an uptime higher than 99.5%.

Existing customers will get a new hosting package. This will also include the Business Hosting and ServerBoost/Instant Dedicated packages you had before. All customers will be informed by email. If you have an issue with the upgrade or have any additional wishes pleae contact us. You will be informed when the changes will apply to you. New prices will only apply to new periods when your account is renewed.

With these new packages we offer existing and new customers fast and reliable hosting at low prices. With the applied changes and new packages we want to bring  “your website needs to be fast and always available” to you. Because that’s what matters.

All existing customers will receive a 50% discount coupon code. This code can be used by you or you can give them to someone else. With the discount coupon new domains and/or hosting packages can be bought on our website.

You can find our new packages here.

Vanaf 1 augustus 2012 zijn de activiteiten van wannahost overgedragen aan Duocast BV. Hierover zijn alle klanten vandaag geinformeerd. Zoals gesteld in onderstaand bericht hebben wij de focus van ons bedrijf verlegd en hebben wij gezocht naar een geschikte partner om de shared hosting activiteiten van wannahost voort te zetten.

Voor alle andere klanten heeft deze wijziging geen impact. Het gaat hier slechts om de wannahost klanten die shared hosting afnemen.

==

Via deze weg willen we u graag informeren over een wijziging bij Wannahost. Wannahost is per 1 augustus overgenomen door Duocast BV. Middels deze mail informeren we u graag wat er wel- en vooral wat er niet zal veranderen.

Wie is Duocast?

Duocast BV is net als Wannahost een hostingprovider/ISP, opgericht in 2004. Duocast richt zich op hosting, colocatie, dedicated servers, bandbreedte en infrastructuur. Duocast beschikt over een eigen 300m2 suite in het TCN Telehouse datacenter te Groningen.

Waarom een overname?

Eigenaar van Wannahost, wiseadvise business solutions, heeft de keuze gemaakt om zich meer te gaan richten op beheer van servers- en infrastructuur. De hosting tak onder de naam Wannahost past daarom niet meer binnen de strategie die Wiseadvise voor ogen heeft.

De hosting markt is een zeer concurerende en competatieve markt. Door het gigantische aanbod van hosting providers is de markt eigenlijk
verzadigd. Het verwerven van marktaandeel en het realiseren van autonome groei is daardoor erg lastig. Duocast probeert daarom marktaandeel te verwerven middels acquisitie.

Wat gaat er veranderen?

– Telefonische bereikbaarheid: U kunt Wannahost vanaf heden bereiken op 050-2103600 op Maandag t/m Vrijdag tussen 10:00 en 18:00.

– Chat ondersteuning: Op www.wannahost.nl kunt u direct met ons communiceren middels een chat applicatie. Klik op de Index pagina op de grijze knop ‘Live Support’ om een sessie te starten.

– Het rekening nummer van Wannahost is per heden gewijzigd in:
ABN AMRO 46.79.48.070 t.n.v. Duocast BV te Groningen

Wij verzoeken u ons bankrekening nummer in uw boekhoudpakket of Internet bankieren te wijzigen.

Facturen die u VOOR 1 augustus heeft ontvangen van wiseadvise kunt u overmaken op het oude rekeningnummer dat u kunt terugvinden op de toegestuurde factuur.

Wat verandert er niet?

Alle diensten van Wannahost zoals die momenteel bestaan blijven behouden, met dezelfde tarieven en dezelfde voorwaarden. Voor u als klant veranderd er daarom eigenlijk helemaal niets.

Er zijn geen plannen om het productaanbod van Wannahost te wijzigen. Ook de handelsnaam zal behouden blijven.

De geplande wijzigingen zijn daarom vooral technisch van aard.

Wij hopen dat wij u hiermee voldoende hebben geinformeerd. Wij kunnen ons echter voorstellen dat u nog een aantal vragen heeft. Deze kunt u altijd stellen zowel per telefoon, chat ondersteuning of email: support@duocast.nl.

Voor ons servicepanel op https://service.wiseadvise.nl maken wij gebruik van het systeem WHMCS. Helaas heeft ons zojuist het bericht bereikt dat 1 van hun servers is gehacked en mogelijke klantdata in handen van hackers is gevallen.

Voor de goede orde: WHMCS beschikt NIET over gegevens van onze klanten maar slechts van onszelf (als klant zijnde). Dit is verder publieke informatie zoals onze adres- en contactgegevens.

Omdat op dit moment niet duidelijk is wat de impact van deze hack is hebben wij ons servicepanel afgesloten tot meer informatie bekend is. Dit betekent dat u tijdelijk geen nieuwe tickets kunt aanmaken, uw facturen bekijken en/of betalen, of uw gegevens raadplegen. Hiervoor onze excuses.

We hopen zo snel mogelijk meer informatie te hebben. Tot die tijd wordt u automatisch doorverwezen naar deze blogpagina op onze website. Alle overige diensten zijn dus gewoon zonder onderbreking online.

Op 1 januari 2012 gaan we verhuizen! Naar een nieuw kantoor nabij het centrum van Zaandam. In de komende weken gaan we beginnen met het inrichten van dit nieuwe kantoor.

Het nieuwe kantoor zal worden ingericht met een aparte ruimte voor onze administratie en een ruimte voor besprekingen en lunches. Op deze plek hebben we de mogelijkheid om in het komende jaar extra werkplekken in gebruik te kunnen nemen. Met de recente overnames van onder andere NGX en de groei bij onze andere labels is dit een welkome uitbreiding. We zijn hier dan ook zeer verheugd over.

Vanuit ons nieuwe kantoor kunnen we snel de datacenters in Haarlem en Schiphol-Rijk bereiken. Tevens hebben we in de afgelopen 2 jaar diverse wijzigingen doorgevoerd waardoor wij 99% van de werkzaamheden op afstand kunnen uitvoeren.

wiseadvise business solutions / wannahost

Kleine Toch 7 C

1507 CB   Zaandam

T 075-7112113

F 075-7112114

Historie

Bijna 9 jaar begonnen we ergens op een klein kamertje met onze eerste klanten. Al snel daarna zaten we in een klein (en vooral koud) kantoor in Zaandam. Het lijkt nu al weer een eeuwigheid geleden!

In 2008 zijn de meeste van onze servers verhuisd naar Evoswitch Haarlem en is ons kantoor direct naast het datacenter gevestigd. Inmiddels zitten we hier al weer bijna 4 jaar.

In de wetenschap dat een kantoor direct naast het datacenter niet meer de hoogste prioriteit was hebben we gekeken naar nieuwe mogelijkheden qua huisvesting. Op onze huidge lokatie en op andere plekken. We hebben veel kantoren bekeken en de uiteindelijke keuze was dan ook zeker niet makkelijk.

Vanaf 1 januari 2012 zitten we in Zaandam. Daar waar we ooit begonnen zijn. Alleen dan veel ruimer en mooier. Dichtbij de A10 en nog altijd zeer snel bij het datacenter. We gaan er vanuit dat we op elk moment van de dag binnen 30 minuten in het datacenter kunnen zijn en dit is naar onze mening zeer acceptabel.

(huidige inrichtig van een deel van het kantoor, dit wordt nog opnieuw ingericht)

(plattegrond)

Goedendag,

Maandag 22 augustus 2011 hebben wij de allereerste versie van onze vernieuwde website gelanceerd. Helaas werkt nog niet alles naar behoren en we zullen de komende dagen ook nog druk bezig zijn zodat rond 1 september alles ook echt helemaal klaar is. De oude site was echter gewoon “op” en we konden daar na vele jaren trouwe dienst niet mee verder.

Wat kunt u verwachten?

• Regelmatige blogs van de diverse collega’s over diverse zaken.
• Een meer actuelere en dynamische website dan voorheen.

Vragen, opmerkingen? Laat het ons weten als reactie hieronder. U kunt dit ook reageren door in te loggen met uw Facebook account. Zeer binnenkort zal dit ook mogelijk zijn met Twitter en andere social media.

Sinds begin juli zijn de activiteiten van DomeinEnZo.nl overgegaan van Metsol naar wiseadvise business solutions.
Dit betekent dat vanaf heden de technische ondersteuning, het beheer en de facturatie voortaan wordt verzorgd door wiseadvise.

Voor bestaande klanten zal nagenoeg niks zal veranderen. De site DomeinEnZo.nl blijft actief en de huidige pakketten en dienstverlening worden gewoon voortgezet tegen dezelfde prijzen. Voor al uw vragen of ondersteuning kunt u mailen met info@domeinenzo.nl.

Klanten van DomeinEnZo.nl ontvangen binnenkort van ons login gegevens voor ons servicepanel. Hiermee kunnen zij dan inloggen op de (binnenkort) vernieuwde site van DomeinEnZo.nl om zo gegevens te bekijken, facturen in te zien, online te betalen en extra opties of bestellingen door te geven.

Tot slot willen wij u nog melden dat op korte termijn de accounts gewoon op dezelfde server blijven staan. Wel zullen wij in de komende maanden met alle klanten contact opnemen om te migreren naar Plesk 10 waarbij zij vele nieuwe opties kunt gebruiken.

ENGLISH TRANSLATION BELOW

====

Beste klant van 2HostMe,

Het betreurt ons u te moeten melden dat op 19 juni Martin de Jonge, oprichter en eigenaar van 2HostMe, na een kort en heftig ziekbed op 46-jarige leeftijd is overleden.

In overleg met de nabestaanden is gezocht naar een oplossing waarbij de dienstverlening voor u als klant voortgezet kon worden. Gekozen is om de dienstverlening te laten voortzetten door wiseadvise business solutions in Haarlem.

Voor u als klant zal er weinig veranderen. Reeds betaalde diensten worden kosteloos voortgezet en u betaalt voortaan bij wiseadvise exact hetzelfde als voorheen bij 2HostMe.

We zijn op dit moment bezig de nieuwe contactinformatie op de sites te vermelden en te zorgen dat u automatisch wordt doorverwezen naar de website van wiseadvise.

Mocht er in uw diensten iets wijzigen dan zullen we u persoonlijk informeren hierover.

Mocht u een bericht hebben voor de nabestaanden van Martin dan is hiervoor een speciaal mailadres actief: infomartin@2hostme.nl .

Mocht u een vraag hebben over uw diensten, support nodig hebben of anderszijds contact willen dan verzoeken wij u om contact op te nemen met wiseadvise. Dit kan 24 uur per dag via servicedesk@wiseadvise.nl of tijdens kantooruren op 075-7112113.

Namens de nabestaanden van Martin,

Arno Smits

Namens wiseadvise business solutions,

Erik Hazeleger

====

Dear 2HostMe customer,

I am sorry to inform you that on the 19th of June Martin de Jonge, founder and owner of 2HostmE, passed away a short but intense battle with illness.

After talking to his next of kin we found a way to continue all of the 2HostMe services. All services will be continued by wiseadvise business solutions, based in Haarlem (NL).

For active customers there will be no significant changes. Paid services will we continued without any additional charges and you will pay the same for your services at wiseadvise as they were with 2HostMe.

We are currently working to provide new contact details on the 2HostMe website and to make sure you will be redirected to the wiseadvise website.

If there are any changes to your services we will contact you personally.

We opened a special email account if you might have any messages for the next of kin of Martin: infomartin@2hostme.nl .

For any other issue (about your services, support etc) please contact wiseadvise directly. They are available 24/7 on servicedesk@wiseadvise.nl or during business hours on +31.757112113.

On behalf of the next of kin of Martin,

Arno Smits

On behalf of wiseadvise business solutions,

Erik Hazeleger